IT-Sup­port / User Help Desk (w/m/d)

Ihre Rolle in unserem Team

• Vom Standort Berlin aus betreuen Sie mehrere Standorte der Matthäi-Gruppe
• Einrichten von Hardware / Software Lösungen, Betreuung der Kollegen vor Ort an den Standorten bei Fragen und Störungsmeldungen
• Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem und die damit einhergehende Priorisierung und Dokumentation der Anfragen
• Sie analysieren die möglichen Fehleroptionen und leiten Maßnahmen zur Lösung ein
• Unterstützung in weiteren, strategischen IT-Projekten

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung im IT-Support / IT-Infrastruktur Umfeld
• Versierter und sicherer Umgang mit Windows 10/11, Microsoft Office 365 sowie Windows Server Versionen und den bekannten Administrationswerkzeugen
• Sie finden sich schnell in komplexen Fragestellungen zurecht und können mit Mitarbeitern unterschiedlicher Ebene und Funktionen serviceorientiert kommunizieren
• Führerschein der Klasse B
• Eine gewisse Reisebereitschaft wird vorausgesetzt
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

• Hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten & individuelle Weiterbildung
• Vergütung nach Bau-Tarif mit Sonderkonditionen
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Möglichkeit zur Mitarbeiterbeteiligung
• Bike-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfitness (Partnerstudios)
• Betriebsinterner Arbeits- und Gesundheitsschutz
• Und für uns sehr wichtig: wir bieten Ihnen ein Umfeld mit einem großartigen Team in einem sehr guten Betriebsklima

Teile per Whatsapp Jetzt bewerben

Ihr Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an bewerbung@matthaei.de oder hier über das Bewerbungsformular.

Matthäi Verden
Bremer Straße 135
27283 Verden

Tel. +49 4231 766-0
E-Mail: bewerbung@matthaei.de